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En Esvan, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envio
eficiente, seguro y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. A
continuación, te detallamos nuestra política de envíos, aplicable a
todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
Tiempo de Preparación
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días habiles desde la
confirmación del pedido. Durante campañas promocionales o
temporadas altas, este tiempo puede extenderse ligeramente, pero
siempre trabajamos para que tu pedido sea enviado lo antes posible.
Envio Expres 24 a 48 horas
Una vez preparado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 24
a 48 horas habiles a traves de nuestros operadores logisticos
asociados. Este servicio esta disponible para la mayoría de zonas del
país.
Ten en cuenta que en zonas rurales o de difícil acceso, el
tiempo de entrega puede variar levemente.
Envio Contra Reembolso (Pago en
Entrega)
Ofrecemos la opcion de pago contra reembolso, lo que te permite
pagar tu pedido directamente al repartidor en el momento de la
entrega.
Este metodo podría llegar a tener un coste adicional que se mostrara
claramente durante el proceso de compra.
Por favor, asegurate de tener el importe exacto en efectivo
al momento de la entrega. El transportista puede no tener
cambio.
Cobertura de Envios
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Si por alguna razón no
podemos entregar en tu zona, nuestro equipo se pondra en contacto
contigo para darte una solucion o gestionar el reembolso.
Pedidos No Entregados
En caso de que el pedido no sea aceptado en el momento de la
entrega (por ejemplo, rechazos del pago contra reembolso o
direcciones incorrectas), nos reservamos el derecho de restringir
futuras compras bajo este metodo de pago.
Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con el envío de tu pedido,
puedes contactarnos:
mail: info@esvan.es